Review beleid

Hoe wij omgaan met uw reviews

We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door Trustpilot en WebwinkelKeur. Wij vertrouwen op het eigen oordeel van de klant voor de reviews. Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.

Reviews op uitnodiging:

Op de volgende platforms vindt u reviews waar wij onze klenten actief voor hebben uitgenodigd

- Reviews bij Webwinkelkeur

Webwinkelkeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.
Webwinkelkeur biedt ons daarnaast de mogelijkheid om ook de andere reviewplatforms naar hun platform te linken, zodat u hier al de bij ons bekende reviews bij elkaar in één duidelijk overzicht heeft staan.

- Reviews bij Trustpilot

De reviews die u op Trustpilot achterlaat, worden geplaatst zonder mogelijkheid tot moderatie of verwijdering. Daarnaast hanteert Trustpilot een strikt controlebeleid, kunnen verdachte reviews gerapporteerd worden, en presenteert Trustpilot jaarlijks een transparantierapport over hoe ze dat jaar te werk zijn gegaan om de betrouwbaarheid te bevorderen.

Reviews zonder uitnodiging:

Op deze platforms vindt u reviews die klanten op eigen initiatief hebben achtergelaten.

- Reviews bij Google

Deze reviews worden niet door ons gemodereerd of beheerd. Daarnaast kan iedereen een review achterlaten, ook als ze geen klant zijn. Google verifieert dit namelijk niet. Niettemin zijn wij ook bijzonder dankbaar voor reviews die op eigen initiatief bij 's werelds zoekmachinegigant worden achtergelaten.